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皇城物业全力应对省直机关三爻小区停电突发情况

来源: 陕西省实业发展集团 作者:陕西省实业发展集团 发表时间:2016-01-26

1月 26日上午10时25分,西安南郊航天大道与雁塔南路丁子路口处10千伏电缆发生故障,造成省直机关三爻小区等城南大范围区域停电。皇城物业第一时间启动应急预案,开展各项服务与保障工作。

突发情况发生后,集团公司董事长常前林立即赶赴小区检查指导工作,明确指示皇城物业工作人员全力做好服务工作,尽力为业主提供方便,并亲临抢修现场了解抢修进展。局三爻小区工作组在组长王鹏华的带领下,及时跟踪了解情况,指导协调物业开展服务保障工作。

皇城物业各个部门迅速反应,迅速排查小区机房、配电室、热交换站等设施设备,进行保护性操作,重点对电梯运行情况进行逐层检查,防止人员被困,及时消除安全隐患。停电后,皇城物业公司全员始终坚守岗位,连续工作,集中所有照明设备,在小区各单元门口,竭力为上下楼业主提供照明、护送等力所能及服务。

27日上午10时30分左右,省直机关三爻小区恢复供电。停电24小时期间,皇城物业全体工作人员用行动诠释了“一切为了业主”的服务理念,塑造了良好的企业形象。

 

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集团领导安排部署服务保障工作

 

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帮扶业主下楼

 

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检查电梯

 

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检查设备